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상품 후기

제품과 몰에 실망스러워요

by 김남효 (ip:)

2016-05-23

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이전에 후기를 썼는데 원단이 별로라 했더니 삭제된 것 같네요

부정적인 의견에 대해서 임의로 삭제하고 적립금 지급도 안하시는건지?

프로스트제이 이쁜 제품 많아서 좋아하는 몰인데 좀 실망스러워요 ;;;



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  • 프로스트제이 2016-05-23 0점
    스팸글 안녕하세요 남효님 ^^
    우선 저희 프로스트제이에 실망하셨더니 정말 유감입니다 ㅠㅠ

    저희는 부정적인 후기를 임의로 삭제하는 일은 절대절대 없습니다!
    인터넷 쇼핑이기 때문에 당연히 제품에 대해 100% 만족하실 수 없는 부분이 있는데
    어떻게 부정적인 후기라고 삭제를 하겠어요 ㅠㅠ
    아마 아래 후기들 보셔도 마음에 들지 않으시거나 불만있는 내용도 많이 있습니다 ^^

    후기가 삭제 되셨다면, 공지사항에 기재된 내용처럼
    상품문의 및 교환환불 문의
    판매글이나 비방글
    로그인하지 않고 작성된 글

    위 사항에 해당되지않을까 싶어요 다시 한번 공지사항 확인 후 리뷰 작성해주시구요
    프로스트제이에서는 고객님들의 부정적인 의견도 얼마든지 수용하고
    더 도움 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다 ^^ 감사합니다~
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