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이신발사지마세요

by 이영주 (ip:)

2016-08-12

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평소 상의 사이즈 :
평소 하의 사이즈 :
평소 신발 사이즈 :
구입 제품 사이즈 :
구입 제품 컬러 :

comment: 스웨이드 재질이 물에 약한건 알지만 여름샌들이 이정도면 너무한거 아닙니까? 저신발 신고 나갔다가 비와서 물에 젖었고 제발사진 입니다 그후에도땀나는정도에도 시커멓게 묻고있죠 환불안되고 연락도 답글에만...
새글로 남겼으니까 해결방안 찾으시면 전화로 주세요 판매자님♥

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프로스트제이 2016-08-13

안녕하세요 영주님 ^^
우선 만족스럽지 못한 제품으로 불편을 드린 점 정말 죄송합니다.
스웨이드 원단의 경우 소재의 특성 자체가 물과 습기에 굉장히 취약합니다.
그래서 보통 스웨이드 슈즈는 비 오는 날은 착용을 삼가하셔야 한답니다.ㅠㅠ
영주님께서는 이미 제품을 착화하셨을 뿐 아니라 수령하신 지 두 달 이상이 경과하셨기 때문에,
교환이나 환불은 불가능 한 점 양해부탁드립니다.
저희가 공장 및 거래처에 밑창 부분을 수선하거나 이염을 막을 수 있는 다른 방법이
있는지 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다^^
다시 한 번 번거롭게 해드린 점 정말 죄송합니다.
공지사항 팝업에 기재되어 있듯이 현재 휴가 기간으로 전화업무는 되지 않고 있습니다.
이 부분 한 번 더 확인부탁드리구요 휴가 이후 연락드리겠습니다 ^^
더 궁금하신 점 문의해주세요 감사합니다! ^^

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김명주 2016-08-13

저건 너무나 너무나 심했네요. 아무리 비에 취약해도 저정도면 만약 옷에라도 이염되었다면 손해배상감이네요.. -_-;;; 저런신발 만든 공장은 반성해야됨..

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